Política de envio

Política de envio

As nossas encomendas são enviadas pelas empresas CTT / DPD. 

Por favor, note que as nossas operações de envio seguem os dias úteis padrão e, como resultado, não processamos envios nos fins de semana. É importante ter em mente que a maioria das empresas de envio também segue um horário semelhante e geralmente não efetua entregas nos fins de semana.

By Lau Pereira prepara e envia todas as encomendas no prazo de 48 horas após a validação do pagamento.

Para encomendas feitas antes das 11h30am, faremos o possível para que os seus itens sejam prontamente preparados e enviados no mesmo dia.. A nossa equipa está empenhada em processar essas encomendas de forma ágil para assegurar que cheguem até si o mais rápido possível. 

Por outro lado, encomendas recebidas após as 11h30am serão tratadas com a mesma atenção e cuidado, mas serão enviadas no próximo dia útil. Compreendemos a importância de uma entrega atempada, e esta abordagem permite-nos manter o alto nível de serviço que você merece.

O seu envio é feito pela empresa da sua escolha durante o processo de check-out.

As entregas são feitas para o endereço indicado no formulário de encomenda. A informação transmitida a "By Lau Pereira" ao encomendar é da responsabilidade do cliente. Verifique que os seus dados de entrega sejam corretos.

A sua encomenda será normalmente entregue de segunda a sexta-feira entre as 9h e as 18h, a empresa de delivery enviar-lhe-á um e-mail e uma mensagem para fornecer-lhe detalhes do dia e hora de entrega esperados, (por favor não se esqueça de fornecer o seu número de telemóvel

Aviso:

Os prazos de entrega são contados da data da efetiva expedição da encomenda uma vez que o pagamento correspondente foi recebido é devem ser considerados como meramente indicativos já que apenas são considerados válidos quando não houver impedimentos físicos ou estruturais como por exemplo: moradas incorretas ou eventualidades de força maior tais como greves, perdas de ligação, intempéries, pandemias, etc.

O transporte é um serviço prestado por terceiros e completamente alheio à nossa intervenção e controlo. Os riscos posteriormente são da responsabilidade do cliente a partir do momento em que os produtos deixaram as instalações de “By Lau Pereira.”

Os preços já incluem IVA e podem ser alterados a qualquer momento

Qualquer dúvida, por favor contacte-nos em: laupereira.pt@gmail.com

Obrigado!